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15分钟的沟通要诀
来源:本站整理 更新时间:10-06-02 点击数:

  15分钟是人类集中注意力的极限,超过15分钟的沟通,效果就会大打折扣。


  电视剧每隔15分钟左右就插播广告,也是这个道理。


  现代人愈来愈没有耐性,要如何才能有效传达我们的讯息呢?


  1. 推销时:
  当你只有30秒去抓住别人的注意,不论是卖产品、介绍公司或是自我推销,请从这3点开始说起:你在做什么、你跟别人有什么不一样,以及为什么对方该注意你。


  2. e-mail时:
  当你必须移动滑鼠去下拉页面才能把信看完时,这件事最好还是当面说。


  3. 打电话时:
  很多人在留言结束前,就会直接把它删除。所以,要在对方的语音信箱留言,你最好准备约30秒的草稿。在接触新客户时,在留言的开始及结束时,都要说出自己的电话。


  4. 简报时:
  如果是一个长达半天的课程或有特别目的的简报,记得「15分钟原则」,每隔15分钟就要改变主题或休息一下。
 

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